логин пароль
контактеacebookвход в игру
Расписание | Турниры | Команды | Игроки | Трансферы | Обмены | Аренда
Рейтинги | Форум | Чат | Контакты
Версия для печати

Как достучаться до руководства?

ver. 2.0 (от 19.01.2011)
1. Общие сведения. Руководство Лиги всегда готово к общению с менеджерами, ни для кого не делая исключений, но проблем и вопросов много, поэтому не всегда сам Президент Лиги может быстро ответить на любой ваш вопрос.

Поэтому в Лиге пропагандируется атмосфера взаимопомощи - во-первых новичкам могут помочь опытные менеджеры. Во-вторых создана система федераций, если у вас есть команда - у команды есть федерация (по странам - например, виртуальная федерация футбола России, Украины и т.д.), а в ней человек (президент федерации), избранный для того, чтобы помогать именно вам.

В приоритетном порядке даются ответы членам VIP-клуба и на действительно срочные вопросы. Президенты федераций получают ответы от руководства первыми.

2. По каким вопросам к кому обращаться?
Схема общения: Новичок → Опытный менеджер → Президент федерации → Совет Лиги → Президент Лиги.

Для помощи в игре (вопросы по правилам, где найти ту или иную функцию, как продать или купить игроков, почему у меня случилось так, а не иначе) лучше всего обратиться сначала к опытным менеджерам, потом к президенту федерации, потом к представителям Совета Лиги, потом к Президенту Лиги. Велика вероятность, что вам дадут ответ уже опытные менеджеры и не нужно будет загружать вопросами вышестоящие инстанции.

Если недобросовестный опытный менеджер обманул вас и намеренно исказил информацию, обращайтесь выше с подробным описанием для того, чтобы на него был наложен штраф.

Для помощи технического характера (ошибки на страницах) обращаться лично к Президенту Лиги (почтовый адрес указан внизу странички). Можно обратиться к президенту своей федерации или представителям Совета Лиги с просьбой донести информацию об ошибке до Президента как можно скорее (особенно если дело не терпит отлагательcтв и ошибка носит критический характер).

Для вопросов членов VIP-клуба существует привилегированный почтовый адрес (внизу страницы), по которому ответы будут приходить быстрее. Туда же следует отправлять вопросы, связанные непосредственно с вступлением в VIP-клуб и функциями VIP-клуба.

Для вопросов "Когда будет ...?" существует только форум и чат. Все подобные вопросы, касающиеся планов на будущее, а не проблем или ошибок, отправленные в виде сообщений техподдержки - закрываются стандартным ответом.

Есть список вопросов, которые в данный момент не рассматриваются. В ответ на ваш вопрос можно получить ответ: "Вопрос в черном списке" - это значит, что руководство Лиги в данный момент этот вопрос не решает и решать не собирается. Другого ответа до тех пор, пока вопрос не будет решаться на всеобщем уровне (о чем скорее всего будет написано в новостях), вы не дождетесь. Извините, но эта мера вынужденная. Иногда очень серьезные и важные вопросы попадают в черный список по причине недостатка времени для их решения.

3. Куда и как отправить вопрос? Вопросы, на которые предположительно могут ответить простые опытные менеджеры, следует отправлять на форум и задавать в чате.

Вопросы более сложные или личные следует отправлять президенту своей федерации или по одному из адресов, указанных внизу каждой странички или упомянутому в новостях (согласно предыдущему пункту правил определите, на какой из адресов лучше отправить письмо). Для общения с Советом Лиги можно написать по адресам, указанным здесь. Вопрос следует отправить на один адрес (а не на все сразу). Вопрос можно и нужно повторить не ранее (но можно и не позднее), чем через сутки, если он до сих пор актуален и ответ получен не был. Если более 2-х суток ответа нету, то письмо безнадежно утеряно - повторите сообщение, иначе ответа можно так и не дождаться. В переписке следует не забывать указывать свой ник и команду, если к ней относится ваш вопрос. Если переписка длительная - сохраняйте в каждом письме краткую историю предыдущих сообщений, если не хотите получить ответ "О чем мы с вами говорили ранее я, извините, уже не помню".

Вместо электронной почты можно использовать ICQ со следующими ограничениями. Если вы написали в ICQ Президенту Лиги (или члену Совета Лиги) вопрос и не получили на него ответ в течении 2-х часов, ответа на него вы не получите по причине того, что ваше сообщение безнадежно утеряно среди нескольких тысяч пользователей в контакт-листе. Соответственно, рекоментуется повторить сообщение еще раз, если вопрос актуален. Нежелательно писать в ICQ, если адресат (Президент Лиги или член Совета) в режиме оффлайн. Представьте, что когда абонент войдет в режим онлайн, на него свалится сотня окошек с вопросами, и как только окошко он закрывает - он этот вопрос больше не найдет, и оцените бесполезность написания сообщений в оффлайн.

4. Итого. Будьте настойчивыми, но не наглыми. Стучите, и вам обязательно откроют. Понимайте, что в Совете Лиги несколько человек, Президент вообще один, а менеджеров тысячи. И простите, если что не так. Напрягайте президента своей федерации, пусть он либо решит вашу проблему сам, либо занесет ваш вопрос в список и донесет до Совета Лиги.

Правила жестокие, но соответствуют реальному положению дел.

5. Штрафы. Как правило, даже сообщения с откровенными оскорблениями руководством Лиги игнорируются. Тем не менее, в случае грубого нарушения правил, описанных здесь, или принципов морали и этики делового общения (в понимании этих терминов руководством Лиги), мы оставляем за собой право штрафовать и даже лишать команд особо отличившихся.
Нет фото
Написать сообщение
Команда:
(без команды)

Назад

В чате 21 менеджер
nektoiam himera:
himera nektoiam: спасибо
и тебе)
nektoiam himera: Ну споки
himera nektoiam: нормально)
Ты меня как раз успел поймать, когда я спать уходил
nektoiam himera: Как здоровье?
nektoiam himera: А я уж испужался
himera nektoiam: нет, из Б52 менеджер ушёл
nektoiam himera: Ты из НСТК уходишь?
himera nektoiam:
nektoiam himera: Привет, Иван
himera https://www.virtualsoccer.ru/roster.php?num=17115
топ1 Китайского Тайбэя скоро в свободных!
El Loco nektoiam:
nektoiam El Loco: С победой ! Слава Гондурасу !
nektoiam nardist: Ром, если что он сегодня и выиграл
El Loco nardist:
nardist El Loco: доброй ночи друг
nardist El Loco: не знаю что такое рабинер но слово мне нравится
nardist El Loco: я не рабинер ине Сережа.попробуй Выиграй хоть где лол
El Loco nardist: ну ты ж вкурсе, что футбол только в Европе, не в Европе чашки - это шото типа малого кубка вызова для лохов
El Loco nardist: спасибо
El Loco nardist: та на шару доехал, я ж не шарю
nardist Или Алистер шото я не помню
nardist Только рабинер сегодня говорил что ты никто ибо чашек нет
nardist El Loco: точно.поздравляю.
nardist El Loco: а ты шо чашку выиграл в Америке вчерась?
nardist El Loco: ахаха.значит надо с начала сезона ныть в новостях
El Loco nardist: смотрю на твоих негров - такая команда обязана что-то выиграть. Эло, Оло, нахватает только Алло - и ЛЧ даром твоя
El Loco nardist: карта слезу любит, жи есть
nardist El Loco: рабинер регулярно в новостях выпрашивал чашку и воздалось )
nardist El Loco: брат адистер сказал что тебе никто не верит, а я верю , выходит голубой врёт
карась Спасибо
El Loco карась: https://www.virtualsoccer.ru/roster.php?num=6528 - на примере такой команды. Зачем им спецуха + 17 баллов + 19млн? Качать все равно некому. А так можно конвертировать эту ненужную спецуху и баллы в осязаемую кассу, забрать свои миллионов 30-32 - и потратить их на готового челика под замену.
shurup21 раньше играл с 2010-2014 и вот 2020 хочется команду из европы)) система выдала команду из аврики рандомно^^
El Loco карась: + не исключай вариантов, когда наигранный веник в самый неподходящий момент в конце сезона вылетел из основы
карась На завтра куча выставлена наигранных уходящих на пенсию и команды с деньгами
El Loco карась: у каждого свои приоритеты, кому-то лучше отказаться от 1 спецухи и, например, успеть поставить базу или стадион отстроить
карась Так почему себе не оставить?
shurup21 спасибо
shurup21 ребята подскажите ....зашёл в игру а мне автоматом выдало команду в управление, как от неё отказаться?
El Loco карась: а какая принципиальная разница когда их продавать? за наигранного получишь его реальную рыночную стоимость + рыночную же стоимость спецухи
карась Зачем продают наигранных ветеранов в конце сезона
El Loco грустно только то, что дальше мы будем слушать только про демотивашку 1/6 как единственный фактор, который останавливает Армавир от тотальной номинации во всей Лиге, которая не снилась ни ПСВ, ни Данубио, ни еще кому бы то ни было
El Loco лучше понтоваться как Рабинер пост-фактум с тремя чашками в сезоне, чем как Сирожа сезонов за пять до их выигрыша
El Loco ну тип победителей не судят, хер поспоришь
Gatsby nardist: все деньги в армавир вложены
nardist Gatsby: наливать будут что б можно и дальше читать эти умозаключения?
Gatsby nardist: ну это ж самый сильный дуэт тренеров
nardist Шо здесь празднования в честь Армавира продолжаются?
Медвеед Lord Anatolius: как там погода в Будапеште?
Профиль
Закрыть